Society för skydd av konsumenternas rättigheter överklagas till domstol med påståendet att"Megafon"att sluta att debitera för misslyckade samtal. Anledningen till att sådan behandling var många klagomål från abonnenter som finns att operatören var ansvarig för auto-anmälan för användaren att den uppringda nummer"finns inte eller är utanför täckningsområdet"Tidigare var sådana nedskrivningar operatörer inte gör, och förklara denna praxis av behovet att kompensera för ökade kostnader i tider av ekonomisk kris. De anser att en sådan svarandens agerande är i strid med gällande lagstiftning inom området kommunikation och konsumentskydd. Således, i enlighet med lagen"Om kommunikationbetalas inte för andra kommunikationstjänster tekniskt oskiljaktigt förbunden med tjänster för mobil kommunikation och inriktad på att öka sin konsumenten värde, inklusive innehållet i tjänster som tillhandahålls i strid med de krav som fastställs i denna lag.I händelse av tillfredsställelse domstolen på yrkande av"MegaFon"kommer att bli tvungna att avbryta denna olagliga verksamhet och att publicera på begäran av käranden dom i media för att informera ett brett utbud av konsumenterna. Konsumenterna själva kommer att ha möjlighet att begära återbetalning av olagligt avskrivna belopp", anges i meddelandet. I November förra året, MTS och Tele har också börjat ta betalt för att lyssna på meddelandet innan du aktiverar telefonsvarare. Som nämnts, många abonnenter av röstbrevlåda är ansluten utan deras vetskap Tidigare Ministeriet redovisas som operatörerna får ta ut en avgift för ofullkomliga utmaning som strider mot reglerna för tillhandahållande av kommunikationstjänster, noteras i Ministeriet. Nästan samtidigt två mobiloperatör i Ryssland från bland marknadsledarna släppt en rapport om den kvantitativa tillväxten av sina nät-basstationer.
